Foto : Salah satu Contoh Aplikasi E-Lapor yang masuk dalam Command Center dan ditindaklanjuti langsung oleh OPD Terkait
Bimantika.net Adanya pemberitaan salah satu media online lokal di Bima yang menyebutkan salah satu Kelurahan kumuh di Kota Bima adalah Kondisinya Sangat Kumuh.
Dalam salah satu media itu mengambil judul Darussalam ; Pusat Kota Itu Kumuh dan Miskin Pemkotnya Tutup Mata, yang menggambarkan kekumuhan Kelurahan Penatoi.
Bahkan dalam pemberitaan itu nara sumbernya salah seorang Ketua RT di Kelurahan Penato,i.
Setelah Media Bimantika menelusuri secara cermat, bahwa Ketua RT yang dijadikan narasumber dalam berita itu adalah Darussalam.
Darussalam saat ditanya kenapa Ketua RT tidak menggunakan aplikasi E-Lapor saja apabila ditemukan kekumuhan di Kelurahan tempat tinggalnya dan kenapa harus di utamakan jalur lewat pemberitaan ?
Dengan tegas Darussalam katakan bahwa dirinya sama sekali tidak pernah memberikan keterangan pers di salah satu media tersebut terkait dengan urusan kekumuhan Kelurahan Penatoi.
“Saya tidak pernah di wawancara oleh yang bersangkutan, cuman saja pernah diskusi urusan itu dengan bang Mori Hanafi Anggota DPRD Propinsi NTB” ungkap Darussalam Selasa Malam 15 Pebruari 2022.
Kota Bima sesungguhnya dalam mengatasi semua problem sosial kemasyarakatan sudah memakai sistim digitalisasi yang berpusat dalam satu Komando Informasi yang di sebut dengan Command Center.
Pemerintah Kota Bima di bawah kendali Walikota Bima H. Muhammad Lutfi, SE (HML) di tahun 2021 sudah membangun sistim informasi data base yang terpusat secara langsung di Command Center.
Seluruh Ketua RT se Kota Bima di fasilitasi dengan HP Smartphone sehingga terkoneksi langsung dengan Command Center
Melalui Saluran Smartphone itulah sehingga segala bentuk laporan bisa dilaporkan oleh Ketua RT dalam HP Smartphone nya yahg sudah terinstal koneksi langsung dengan Command Center.
Sebagaimana pernah media Bimantika beritakan sebelumnya bahwa Kepala Bidang TIK Dinas Kominfostik Kota Bima, Fadil, SSTP yang dikonfirmasi media online Bimantika Rabu 8 Desember 2021 diruang kerjanya menyebutkan bahwa aplikasi E-Lapor Command Center berjalan maksimal.
Menurut Fadil bahwa penanganan laporan melalui aplikasi E-Lapor Kota Bima sangat efektif dan efisien sehingga keluhan-keluhan dari E-Lapor teratasi dengan cepat dan tepat.
“Hari ini aduan masuk jam 8 pagi tadi Langsung di respon, jam setengan 10 TKP sudah bersih” ungkap Fadil.
Masih menurutnya bahwa aplikasi E-Lapor yang sangat efektif itulah sehingga membuat OPD yang tertuju oleh Laporan E-Lapor itu sendiri langsung eksekusi lapangan.
“Hampir semua laporan yang di kirim oleh ketua- ketua RT di Kota Bima pasca banjir ditindaklanjuti dan sangat sigap OPD terkait menerima. Malah kami ini di tagih mana laporan oleh OPD” ujar nya.(***)